YY VERTICAL 一般销售条款——经销商

自2026年1月1日起生效

第1条 目的

YY VERTICAL 从事攀岩产品的研发与销售，例如保护眼镜、镁粉 背包、攀岩板、按摩枪（以下简称“产品”）。

作为产品销售的一部分，该公司向零售商（以下简称“客户”）供应产品，以便其转售给消费者（以下简称“最终客户”）。 本《一般销售条款》适用于YY VERTICAL向专业客户销售产品，以便其转售给最终客户。

第2条 定义

• 最终客户：指为纯粹个人用途（而非商业用途）购买或可能购买产品的自然人或法人。
• 客户：指任何仅出于商业目的行事、至少拥有一处实体销售点（店铺），并向YY VERTICAL订购产品以转售给最终客户的自然人或法人；
• 补货订单：在预购期外提交的产品订单；订单：客户向YY VERTICAL订购一项或多项产品，且该订单系根据本《一般销售条款》规定的订购流程（线上或线下）产生的；
• 《一般销售条款》（以下简称“GSV”）：本《一般销售条款》以及任何可能适用于该订单的后续更新；
• 特别条款：YY VERTICAL与客户就产品的购买和转售达成的具体约定；相关内容以双方签署的单独文件为准。
• 报价单：YY VERTICAL 提供的商业报价，其中列明了每种产品的详细明细（包括数量和价格）
• 产品系列：由YY VERTICAL根据产品用途类型进行分类，并在价格表中明确标注的产品系列；
• 商标：YY VERTICAL在任何地区持有的所有商标（或商标注册）。
• 预购：客户提前下单，并可享受产品价格的额外折扣；
• 价格表：产品的定价表，每年更新并向客户发布，作为价格折扣的依据；
• 产品：攀岩产品，例如保护眼镜、镁粉 包、训练横杆，或YY VERTICAL向客户销售的任何其他产品，无论其为全新或翻新产品，且以YY VERTICAL品牌或客户的任何其他品牌进行转售；
• 经销商网站：客户可在该网站上下单订购产品，网址为 https://yyvertical-proshop.com/
• 区域：根据《特别条款》规定，非独家分配给客户的转售地理区域。
• YY VERTICAL：一家注册资本为40000欧元的单人简易股份公司，公司总部位于38660 Saint-Vincent-de-Mercuze的Rue des Meunières 312号，已在格勒诺布尔 商业与公司注册处注册，注册号为808 516 231

第3条 一般条款的接受与修改

3.1 接受《一般销售条款》

根据《商法典》第L 441-1条的规定，本《一般销售条款》构成双方商业关系唯一的法律依据。无论客户通过何种方式向YY VERTICAL下达产品订单（包括在经销商网站上在线购买、通过电子邮件下单或通过任何其他通讯方式下单），本条款均适用。

这些条款随同提交给客户的所有报价单一并附上，因此客户确认已阅读并接受这些条款。

这些条款随每年向客户发送的费率表及产品目录一并提供，因此客户确认已知悉相关内容。此外，客户还可随时在经销商网站上查阅这些条款，或向YY VERTICAL提交书面请求获取。

除非订单中另有约定且经YY VERTICAL接受， 客户依据产品目录和价格表下达的任何订单，或通过接受报价单而下达的任何订单，均视为完全接受本《一般条款》，客户对此予以明确认可，并放弃援引任何与本条款相抵触的文件，特别是客户自身的任何采购一般条款，此类条款对YY VERTICAL均不具有约束力。

此外，在经销商网站上提交任何订单均需创建客户账户，且须明确同意本《一般销售条款》。此外，对于在经销商网站上提交的任何订单，客户在确认订单前将被要求再次确认本《一般销售条款》。

3.2 《一般销售条款》的修改

YY VERTICAL 保留随时修改本《一般条款》的权利。 所作的修改自通过电子邮件将修改内容发送给客户之日起三十（30）天后生效。该期限届满后，修改内容将适用于客户下达的所有新订单，而先前订单仍受订单下达当日适用的《一般销售条款》版本约束。

第4条 合同订立前的信息披露

客户确认已查阅（特别是通过YY VERTICAL网站）所售产品的全部技术参数。 作为专业经销商，客户确认已获取所有必要信息，以确保产品符合现行标准，可在其销售网点（实体或数字）合法销售，且符合客户需求。因此，客户免除YY VERTICAL在合同订立前信息告知义务方面的任何责任。

第5条 订单

5.1 订购流程

5.1.1 离线控制

5.1.1.1 根据报价单下单

所有报价单自开具之日起有效期最长为一个月。若在有效期届满后接受报价单，则该接受仅在YY VERTICAL确认后方视为最终订单；届时，YY VERTICAL可根据产品价格变动情况更新报价单。

订单的成立以客户无保留地接受报价单（将签署并注明日期的报价单退回YY VERTICAL，且注明“已阅读并批准，同意”），或开具一份包含报价单所有内容的采购订单，且无任何保留或变更，为条件。 若提及客户的《采购通用条款》，YY VERTICAL 有权拒绝该订单。

5.1.1.2 采购单订购

客户可通过电子邮件向YY VERTICAL发送采购订单进行下单。对于预购订单，客户须使用YY VERTICAL提供的“标准”采购订单模板。

每份采购订单均须经YY VERTICAL批准，YY VERTICAL将在合理期限内以订单确认函的形式予以批准，该确认函将载明产品的数量、预计交货日期及价格。 YY VERTICAL 保留因不可抗力原因（包括但不限于产品供应或库存问题，或客户未支付先前订单款项等情况）而拒绝确认全部或部分订单的权利。若八（8）个工作日内未收到确认，客户应视为其订单已被拒绝。

5.1.1.3 通过销售代理下单

YY VERTICAL 在全球范围内拥有一个销售代理网络，以保障其产品的销售并推动其经销商网络的发展。

如果在客户的辖区内已指定一名销售代表，该代表将成为客户处理所有商业相关事宜的首要联系人，特别是下单以及处理保修和售后服务方面的请求。

然而，需重申的是，商业代理仅承担商业谈判职责，无权以YY VERTICAL的名义并代表其签订订单。因此，由代理的进阶 下达的任何订单，均须由YY VERTICAL按照上文第5.1.1.2条所述程序予以确认。

5.1.2. 在线订购

5.1.2.1. 创建客户账户 

要在经销商网站上下单，客户必须在YY VERTICAL注册客户账户，并提供所有必要的身份信息。为了开设客户账户，客户必须证明其在总部或主要经营场所所在地区至少经营一家实体门店。

如果客户账户不符合所需的资格条件，YY VERTICAL 有权拒绝创建该账户。 

5.1.2.2. 下单

登录后，客户可选择心仪的商品并将其加入购物车。

客户需选择配送方式，并在必要时填写所需的配送地址。

填写完这些信息后，系统将显示订单摘要，其中列明所选商品、不含税价格、购物车总价以及运费。 此时，客户可以核对订单详情及总价，删除或添加商品，并在确认接受订单前更正可能出现的错误。客户有责任核实订单的准确性，并立即更正任何错误。

当客户确认购物车、选择支付方式，并通过勾选相应复选框接受本《一般销售条款》后，即视为在网站上完成了订单提交。

订单一经确认，无论采用何种支付方式，客户都将收到一封确认电子邮件，其中概述了订单的详细信息。该邮件包含订单编号、客户订购的产品及其价格、交付条款，以及每件订购产品的交付日期或交付期限。

任何由客户下单、经客户确认并由YY VERTICAL确认的订单，均构成客户与YY VERTICAL之间缔结的远程合同（依据2004年6月21日《数字经济信任法》的定义）。

除非有相反证据，否则经销商网站计算机系统中记录的数据即构成与客户达成所有交易的证明。

5.2. 预订和补货订单

客户可以下达预购订单或补货订单。

通过预订，客户可享受比补货订单更优惠的折扣。

下表列出了预购的截止日期，以及根据订单类型对应的交付周期：

季节的 时令	移交 预订单	预购截止日期	预购截止日期	交货日期
		产品	新产品
春天-夏	从 起 1日5月	截至31 9月	至 31 11月31日	自3月1日起
秋冬	至 自12月1日起	至 3月31日	至 31 6月31日	自 自9月1日起

 

YY VERTICAL 保留拒绝或不予确认任何逾期提交的预购订单的权利。若未获得 YY VERTICAL 的确认，逾期提交的预购订单将被视为补货订单，但这不影响 YY VERTICAL 依据本《一般销售条款》拒绝该订单的权利。

5.3 订单取消

订单一经生成，无论通过何种方式下达，均属最终决定且不可撤销，不得取消。因此，客户提出的任何订单修改请求均须经YY VERTICAL同意。作为上述规定的例外，在订单发货之前，任何一方均可自由修改或取消预购订单。特别是，如果供应商处某款产品缺货，YY VERTICAL 保留部分修改或取消订单的权利。

交货后，无论出于何种原因，任何订单取消请求均不予受理。在此情况下，客户在任何情况下均须支付订单的全额款项。

此外，鉴于客户系以专业人士身份行事，且该订单属于其主要业务范围，因此《消费法典》第L.221-3条关于撤销权的规定不适用于客户。

第6条 交付

6.1 交货条款

交付是指将产品的实际占有权或控制权转移给客户。

交货条款取决于交货地点，并在订单中注明；若订单中未注明，则以价格表为准。

若订单中未作说明，则适用以下《国际贸易术语解释通则》（2020版）：

• 针对经销商（已签订经销合同的） ：EXW
• 针对位于欧盟的客户：DDP（交付至客户指定地点）
• 对于欧盟以外的客户：DAP（交货至最近的运输枢纽，如港口、机场、火车站）。

在任何情况下，交付均以产品送达约定地点为准；无论是否向客户重新收取与交付相关的费用（运输费、保险费、关税等）。若客户单方面更改交付地点，将向客户重新收取相应的运输费用。

6.2 订单确认

在任何情况下，无论适用何种交货条款，客户均须在交货时亲自或通过任何受托人（如承运人）核查所交付产品的状态。若产品存在明显缺陷或瑕疵，客户应在交货单上提出异议，并在必要时拒绝收货。 当产品以DDP条款交付时，客户还享有自交付之日起额外3个工作日的期限，可就所交付产品的明显缺陷或瑕疵以书面形式（通过电子邮件和挂号信附回执）提出所有保留意见或索赔，并附上所有相关证明材料（特别是照片）。 超过此期限且未遵守上述程序的，产品将被视为不存在任何明显瑕疵，YY VERTICAL将不予受理任何索赔。

此外，客户须 在8个工作日内通过电子邮件和挂号信（附回执）向YY VERTICAL报告产品中任何与运输无关的明显不符合情况，例如：尺寸错误、颜色不符、产品型号错误等。客户须提供所有证明产品存在不符合情况的证据。 超过此期限后，产品将被视为符合要求，YY VERTICAL将不再接受任何索赔。

对于经客户充分证明存在缺陷或不符合要求的产品，YY VERTICAL 将尽快并自行承担费用予以更换；客户不得就此要求任何其他赔偿。

6.3 交货期限

YY VERTICAL 承诺尽最大努力，在双方约定的、且在订单中载明的期限内交付客户订购的产品。

订单中列明的交货期限仅供参考，并非硬性期限。因此，客户接受并承认，产品可能在超过所列期限后交付，但也可能提前交付；客户不得在无正当理由的情况下拒绝此类提前交付，亦不得因此要求折扣或赔偿。

若实际交货时间超过所列明的期限，只要产品交货延迟不超过30天，且该延迟并非完全由YY VERTICAL造成，YY VERTICAL不承担任何责任，客户亦无权因此取消订单或拒收货物。

交货期限自订单确认之日起计算；若客户在下单时已支付（全部或部分）款项，则自客户支付该款项之日起计算。

若客户无正当理由拒绝接收产品（无论产品是提前交付，还是超过订单中指定的交付期限），因该拒绝而产生的任何仓储和运输费用将重新向客户收取。

第7条 所有权保留与风险转移

根据《商法典》第L 624-16条的规定，在客户全额支付货款之前，所交付的产品仍归YY VERTICAL所有。 除非事先获得YY VERTICAL的明确授权，否则客户在全额付款前不得转售产品。 若客户未支付全部剩余货款，且自YY VERTICAL通过挂号信（附回执）发出催款通知但未获回应之日起满30天后， 该订单将自动解除，YY VERTICAL 有权依据《商法典》第 L.624-9 条及后续条款的规定，主张对未付款产品的所有权。 客户已支付的任何定金将由YY VERTICAL作为固定赔偿金予以没收。上述规定不影响产品交付后，产品丢失或损坏的风险即转移给客户。

第8条 价格与付款条件

8.1 价格

8.1.1. 价格表

产品价格详见《价格表》，并在整个日历年内有效。YY VERTICAL 最迟将于前一年（N-1）的11月30日发布第N年的《价格表》。

尽管有上述规定，YY VERTICAL 保留随时修订《价格表》的权利，但需提前 30 天通知，以适应其供应商所实行价格的变动。

8.1.2. 价格和运费

除非订单中另有规定，否则所列价格均为不含税价。适用的运费在《价格表》中列明。超过《价格表》中规定的门槛金额时，可享受免运费服务。

8.1.3 预购和补货订单适用的折扣 

预购和补货订单的折扣等级在订单当日生效的《价格表》中有所说明。折扣采用累进制，具体取决于订单总额以及相关的产品系列。 折扣根据订单总额计算，不采用阶梯式折扣（例如：15,000欧元的订单将享受2%的总折扣）。折扣适用于《价格表》中列明的含税且不含费用的经销商单价。

除非《价格表》中另有特别说明，否则适用以下折扣 ：

订单金额	预购优惠	补货订单折扣
超过20000,00€	5%	2,5%
10000.00 欧元至 19999.99 欧元	4%	2%
5000 至 9999.99 欧元	3%	1,5%
2000 至 4999.99 欧元	2%	1%
<2 000,00 €	1%	0,5%

 

预售中的产品系列数量	多款产品预售优惠	按产品系列数量计算的补货折扣
5	5%	2,5%
4	4%	2,0%
3	3%	1,5%
2	2%	1,0%
1	1%	0,5%

 

8.2. 开具发票——付款条款

除非订单中另有说明，否则订单将按以下方式开具发票：

• 首次订购产品时：下单时开具发票，并在发货前付清全款
• 对于以下订单：发货时开具发票，并在发票日期当月月底前30天内付款。

不过，YY VERTICAL 保留对任何新订单要求采用不同付款条款的权利，特别是当其对客户的偿付能力存有疑虑时。

除非订单中另有说明，付款必须仅以欧元形式通过银行转账完成。

若客户未按时支付到期款项，客户应支付的所有款项（包括针对单独订单的款项）将自动立即到期应付，无需任何催缴或正式通知。

此外，若客户未支付与该订单相关的一份或多份发票，或根据《民法典》第1220条的规定，对客户的偿付能力存在合理怀疑，YY VERTICAL保留暂停执行该订单及任何其他正在处理中的订单的权利。

对于逾期未按合同约定支付的款项，将一律按法定利率的三倍计收利息；若法定利率低于5%，则按月利率5%计收。此外，根据《商法典》第L.441-3条和第L.441-6条的规定， 除滞纳金外，任何逾期付款将自动导致客户有义务支付至少40欧元的固定赔偿金以补偿催收费用；同时需明确，若催收费用超过固定赔偿金金额，YY VERTICAL保留在提供证明文件的情况下要求支付额外赔偿金的权利。

任何与发票有关的异议必须在最迟12个月内提出，否则将丧失异议权。

第9条 产品的转售

9.1. 转售价格

客户可自由确定向终端客户销售产品的价格，所设定的利润率应与市场价格相符，并符合YY VERTICAL的品牌形象——该品牌的产品以其质量和创新性而广为人知且享有盛誉。 为此，客户应参考YY VERTICAL建议的和/或实际执行的公开价格，但这些价格不得被视为强制性价格。

然而，若推出在技术或使用方面具有显著创新性的产品，YY VERTICAL 有权要求客户遵守特定的公开零售价，以便更好地推广该产品并扩大其市场渗透率。该公开零售价须在最长6个月内予以遵守。

9.2. 分销渠道

为了维护“YY VERTICAL”品牌的形象和品质定位，遏制假冒产品的销售，并确保提供适当的售前和售后服务，客户在任何情况下均不得通过互联网市场平台（“marketplaces”）分销和销售产品，无论该平台是综合性还是专业性平台，例如（仅供参考）亚马逊、Galaxus、Fnac、迪卡侬、Nature et Découvertes、Cdiscount等平台……

然而，客户仍可自由选择通过其网店或任何其他在线销售渠道（如社交媒体）销售产品，并可采用任何适当的技术来优化其网店的搜索引擎排名（特别是通过购买广告位或使用付费搜索引擎优化服务， 如Google Ads），只要这些服务并非由在线市场运营商提供。

特此提醒，客户必须至少经营一家实体门店用于转售产品，方可下达产品订单。若客户在其辖区内不再经营任何实体门店，YY VERTICAL 保留拒绝任何新订单的权利。

客户承诺，应YY VERTICAL的要求，向其提供按销售渠道（实体店销售、网络销售）分类的产品或产品系列销售量汇总数据，以便核实是否遵守本条规定的承诺。YY VERTICAL将把上述信息视为机密信息进行处理。

9.3. YY VERTICAL 商标的使用

9.3.1. YY VERTICAL的知识产权

YY VERTICAL 是产品销售过程中所使用商标的唯一权利人，客户对此予以认可。本《一般销售条款》未授予任何使用 YY VERTICAL 商标的权利，但本条款所授予的权利以及适用法律规定的权利除外。

客户承诺，在任何地区均不得将YY VERTICAL所运营的、且YY VERTICAL尚未向相关主管机构申请注册的任何商标、名称或产品名称作为商标进行注册。

9.3.2. 维护品牌形象 

客户应确保在其商业宣传中——无论采用实体或数字媒介、线上还是线下渠道——均符合产品的品牌形象，并采用与YY VERTICAL价值观相一致的宣传方式。 客户特别承诺，在其任何形式的传播媒介上均使用YY VERTICAL最新的传播元素（徽标、标语、视觉识别系统等）；无论这些元素是否作为商标受到保护。

客户应在针对产品的任何广告或促销活动启动前至少15天通知YY VERTICAL，无论采用何种媒介，并向其提交为此准备的宣传方案。 在此期间，若YY VERTICAL认为相关宣传方案有损其品牌形象或产品声誉，可向客户提出相关意见。客户承诺采纳这些意见，并据此修改其方案。

任何涉及产品的商业宣传（包括实体或数字营销活动、店内促销物料等）若使用该商标，均须事先获得YY VERTICAL的批准。

客户还应遵守YY VERTICAL关于在实体销售点陈列和推广产品的建议。

9.4. 终端客户

本产品旨在转售给第1条所定义的最终客户。向专业客户销售的产品仅限于职业运动员和职业俱乐部，严禁将产品转售给经销商。

9.5. 领土 

如果客户在《特别条款》中被分配了销售区域，则以下条款将适用。

客户不得针对位于该辖区以外的最终客户开展任何主动营销活动，其他地理区域的营销权专属于YY VERTICAL或其独家经销商。

因此，客户应特别避免通过任何方式（无论是实体还是数字方式）向位于该辖区以外的最终客户招揽订单。 就此而言，客户不得向搜索引擎或在线广告供应商支付费用，以展示专门针对位于辖区外的最终客户的广告；也不得运营顶级域名对应辖区外地区或国家的网站，或使用辖区内现行语言以外的语言运营该网站。

然而，只要该销售并非源于客户主动开展的商业行为，客户仍可自由地向位于该区域以外的任何最终客户销售产品，包括通过其网站进行销售。

第10条 客户的具体义务

10.1. 采购承诺 

如果已与YY VERTICAL就此达成协议，客户承诺每年向YY VERTICAL订购最低金额的产品（以价值计），该金额（如有）将在《特别条款》中予以注明。

该采购配额将由双方根据市场预测、增长前景以及客户为拓展产品营销而计划的投资，每年重新协商确定。

若客户在某一年（N）未能达到该采购配额，则在次年（N+1），客户将无法再享受适用于预购的特定折扣。 届时仅适用补货订单的“标准”折扣。若客户在次年（N+1）达到购买配额，则可在N+2年再次享受所有折扣。

10.2. 最低库存量

为确保门店有充足的补货，并使产品保持最佳的销售可用性，客户承诺根据季节性变化，保持足够的库存以满足可预见的客户需求。 为此，客户同意向YY VERTICAL采购，并在其经营场所内为每种产品保持《特别条款》中规定的最低库存水平。该数值将根据市场变化，于每个日历年底经双方协商一致后进行调整。

第11条 担保 

11.1. 针对隐蔽瑕疵的法定担保

鉴于客户专门从事体育及户外用品的转售业务，因此明确排除《民法典》第1641条及后续条款所规定的针对隐蔽瑕疵的法定担保责任。

11.2. 合同保修——售后服务 

11.2.1. 保修期限及范围 

除非订单中另有规定，产品保修期为24个月 ，自产品交付之日起计算。

本保修涵盖因材料、设计或制造缺陷导致的所有故障，这些缺陷影响已交付的产品并使其无法正常使用。就此而言，YY VERTICAL 保证所销售的产品符合法国现行法规，且其性能符合休闲或专业攀岩活动的要求。

二手商品不享受合同保修服务。

此外，如果缺陷或故障是由以下原因引起的，则本保修不适用：

• 产品储存不当，
• 客户或未经YY VERTICAL授权的第三方对产品进行的未经授权的修改或干预，
• 产品的自然磨损，
• 因第三方故意或过失对产品造成的损害；

YY VERTICAL 的合同保修与法定符合性保证无关，客户作为产品的零售商，仅需对最终客户承担法定符合性保证责任。

11.2.2. 担保的履行

为行使相关权利，客户必须在最终客户通知故障之日起八天内，以书面形式将故障情况告知YY VERTICAL，否则将丧失就此提起任何诉讼的权利。客户应联系YY VERTICAL的售后服务部门，并通过任何方式（如照片或视频）提供与所称缺陷相关的证据。

如果YY VERTICAL确认存在质量问题，客户应将有缺陷的产品以收货时的原状退回，并附带所有配件（包括附件、包装、说明书等）。客户须向YY VERTICAL申请退货授权编号（“RMA”）。 与维修或更换产品退回及其重新发货相关的费用和风险将由YY VERTICAL承担。YY VERTICAL承诺，可自行选择对产品进行标准更换，或在客户下一张发票中开具相应金额的抵扣凭证。

保修以客户全额支付订单款项为前提。因此，若订单存在未付款项（无论原因如何），YY VERTICAL 保留不履行保修义务的权利。

第12条 合规性

YY VERTICAL 保证其产品符合法国本土适用的标准和法规。

然而，YY VERTICAL 无法保证产品在法国境外符合所有适用法规。

客户有责任向相关外国主管部门咨询，了解其拟销售产品所在辖区内关于产品使用和销售的适用标准。 鉴于YY VERTICAL对此不承担任何告知义务，若客户因法律原因无法在法国本土以外地区转售或使用该产品，则不得要求取消订单。

第13条 责任

若因客户原因、合同外第三方造成的不可抗拒且不可预见的情况，或不可抗力导致YY VERTICAL未能履行或未能妥善履行其义务，YY VERTICAL不承担任何责任。

在任何情况下，YY VERTICAL 均不对因未按照 YY VERTICAL 的规定或产品技术使用说明书使用产品而导致客户或最终用户遭受的损害承担责任。

若因客户所在地区对产品进口的法律限制导致订单无法履行，YY VERTICAL概不承担责任。客户在下单前，有责任自行了解在其所在地区进口和销售产品所需的所有许可和授权。

对于因订单的履行、未履行或履行不当，或因YY VERTICAL未履行其合同义务而导致的间接损失，YY VERTICAL概不承担责任，特别是任何商业损失、客户流失、利润损失及品牌形象受损。

无论如何，因YY VERTICAL应承担的违约行为而导致的直接损害赔偿责任，无论原因如何，均以相关订单金额为限；若主管法院认为该上限不适用，则以客户在提出索赔前的最近12个月内下达的所有订单的总金额为限。

第14条 保险 

YY VERTICAL声明已向一家信誉良好的保险公司投保，该保险旨在承保因执行订单过程中、因订单而起或因订单导致，且直接或间接归咎于其自身、其员工或合作人员，或以任何身份为其工作或行事的任何其他自然人或法人所造成的人身伤害、财产损失及非财产损失。

YY VERTICAL 承诺在订单有效期内始终维持该保险，并应客户要求向其提供涵盖上述风险的保险证明副本。

第15条 不可抗力

若YY VERTICAL未能履行其合同义务，且该违约行为完全归因于构成《法国民法典》第1148条所定义的不可抗力事件，则YY VERTICAL无需对客户承担责任。 经双方协商一致，本《一般销售条款》所指的不可抗力情形包括但不限于：恐怖主义、火灾、爆炸、洪水、任何一方或其供应商员工的罢工； 影响产品生产或分销的极端气象事件（风暴、飓风、干旱）、与订单履行相冲突的法律或法令、电力、互联网或电信网络中断，以及YY VERTICAL的关键人员（如其法定或事实上的负责人，或其技术总监）去世，直至其有效继任者就位为止。

任何不可抗力事件将导致订单的执行暂停，受该事件影响的一方承诺尽最大努力终止该事件或将其后果降至最低。

如果该障碍持续超过三个（3）月，则任何一方均有权自动解除该订单，且双方均无需支付违约金。

第16条 订单暂停

若客户未履行YY VERTICAL视为必不可少的以下合同义务，YY VERTICAL保留暂停任何正在处理中的订单的权利：

• 销售渠道（第9.2条）
• 维护品牌形象（第9.3.2条）
• 最低库存量（第10.2条）
• 领土（第9.5条）

只有在YY VERTICAL发出正式通知后15天内，客户仍未纠正已查明的违约行为的情况下，方可宣布暂停服务。

第17条 订单的解除

若任一方未履行其任何义务，且自发送载明该违约事项并援引本条款的挂号信（附回执）之日起三十（30）日内仍未予以补救， 另一方有权依法解除订单，且不影响其就所受损失索赔的权利。解除合同自未履行义务的一方收悉由受影响方寄出的挂号信（附回执）时起生效。

若因客户违反合同而导致订单被解除，客户应根据违约金条款，支付本《一般销售条款》第5.3条规定的赔偿金。

第18条 不可放弃

一方未就另一方违反本《一般销售条款》中规定的任何义务行使权利，不得被解释为今后对该义务的放弃。

第19条 适用法律——争议解决

本一般条款受法国法律管辖。双方同意尽力通过友好协商解决因订立、解释、履行或适用本《一般销售条款》，以及因订立、 订单的有效性、履行或解除所产生的所有争议（“争议”）。一旦发生争议，自一方通过挂号信（附回执）向另一方通知争议之日起一个月内，双方应举行调解会议。 调解会议须由各方至少各派一名代表出席。若自调解会议之日起一个月内未能达成友好协议，各方将恢复其完全的行动自由。

若未能按照前款规定达成友好协议，双方（如上文所定义）之间因任何原因产生的任何争议，以及由此可能引发的任何后续事项， 均应提交至格勒诺布尔 商业法院，由其享有专属管辖权，无论是否涉及第三人介入或存在多名被告，包括紧急程序、保全措施、申请程序或临时措施程序的情况。